Naar inhoud

Winkelmand

Je winkelmand is leeg

retourneren

Wij willen dat je tevreden bent met je aankopen van by-bar. Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, dan kan het artikel binnen 14 dagen geretourneerd worden. Het product moet ongedragen en onbeschadigd zijn.

Aandacht! Retourzendingen dienen altijd te worden ingediend via het online retourportaal by-bar.

hoe je een artikel retourneert

Laten we ons bewust zijn van de impact die de mode-industrie heeft op ons milieu. Samen kunnen we een positieve verandering teweeg brengen. Maak bewustere keuzes, winkel slimmer en stuur minder terug. Om deze reden kunt je bij by-bar niet gratis retourneren en ben je zelf verantwoordelijk voor de retourkosten van je pakket. De kosten zijn afhankelijk van het land van verzending.

Wij bieden een handige en voordelige retourservice. Hieronder vind je meer informatie over het indienen en versturen van een retour. Voor een overzicht van de retourkosten, zie het FAQ-onderwerp over retourkosten hieronder.

online retour portaal

Ga naar het online retourportaal, vul het formulier in, dien je retour in, verpak de artikelen (ongedragen en onbeschadigd).

retour optie

Retourneer het pakket binnen 14 dagen via de door jou gekozen retouroptie. Retourkosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling van je retourzending.

terugbetaling

Wij zullen uw retourzending binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst verwerken en terugbetalen.

faq | retourneren

heb je nog vragen?

Dan helpen we je graag verder. neem contact op met onze klantenservice via service@by-bar.nl en we zullen je zo snel mogelijk helpen.

+31 (0) 76-3030900 (ma - vrij van 09:00 - 17:00)