rückgabepolitik
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem by-bar Kauf zufrieden sind. Sollte das leider nicht der Fall sein, kann der Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden.
Die Ware muss ungetragen und unbeschädigt sein und (soweit möglich) in der originalen und unbeschädigten Verpackung verpackt sein. Sie können Ihre Rückgabe in unserem Rückgabeportal registrieren. Den Link dazu finden Sie auf der Retourenseite.
Machen wir uns gemeinsam bewusst, welche Auswirkungen die Modewelt auf unsere Umwelt hat. Gemeinsam können wir einen Wandel herbeiführen. Treffen Sie bewusstere Entscheidungen, kaufen Sie klüger ein und schicken Sie weniger zurück. Aus diesem Grund ist eine kostenlose Rücksendung bei by-bar nicht möglich und Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Pakets verantwortlich. Die Kosten hängen von der von Ihnen gewählten Versandart ab.
Möchten Sie eine andere Größe bestellen? Senden Sie den betreffenden Artikel zurück und geben Sie dann eine neue Bestellung in der richtigen Größe auf. Der Kaufbetrag Ihrer Rücksendung wird innerhalb von 3 Werktagen auf die Kontonummer, mit der Ihre Bestellung bezahlt wurde, zurückerstattet.
Das by-bar Team setzt alles daran, Ihnen so schnell wie möglich den bestmöglichen Service zu bieten. Bei der Entwicklung, Qualität und Ausführung der Produkte und Dienstleistungen wird mit äußerster Sorgfalt vorgegangen. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, bitten wir Sie, uns dies so schnell wie möglich zu melden. Sie können Ihre Reklamation in unserem Retourenportal unter dem Punkt Rückgabegrund: Garantie eintragen.
haben Sie noch Fragen?
Dann helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst über service@by-bar.nl und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.
+31 (0) 76-3030900 (Mo - Fr | 09:00 - 17:00)