by-bar e-com b.v. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous avez fourni vous-même ces données.

vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

prénom et nom de famille
date de naissance
adresse
numéro de téléphone
adresse e-mail
adresse ip

les données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites internet (par exemple, parce que l'entreprise concernée fait partie d'un réseau publicitaire)
votre navigateur internet et le type d'appareil que vous utilisez

notre site internet et/ou service n'a pas pour intention de collecter des données sensibles, mais il peut arriver que nous traitions les données de visiteurs du site internet âgés de moins de 16 ans. nous ne sommes pas en mesure de contrôler si un visiteur a moins de 16 ans. nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur des enfants ne soient collectées sans autorisation parentale. si vous êtes convaincu que nous avons collecté les données d'une personne mineure sans cette autorisation, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@by-bar.nl ; nous supprimerons alors ces informations.

by-bar e-com b.v. traite vos données personnelles aux fins suivantes :

1. pour le traitement de votre paiement
2. pour l'envoi de notre newsletter et/ou de notre brochure publicitaire
3. pour pouvoir vous contacter par téléphone ou par e-mail si cela est nécessaire à la réalisation de nos services
4. pour vous informer des modifications apportées à nos services et à nos articles
5. pour vous offrir la possibilité de créer un compte
6. pour vous fournir des biens et des services

by-bar b.v. analyse votre comportement sur le site internet afin d'améliorer le site et d'adapter l'offre de produits et de services à vos préférences.

by-bar b.v. ne prend pas de décisions sur la base d'un traitement automatisé pour les sujets susceptibles d'avoir un impact (significatif) sur les personnes. les décisions automatisées sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l'intervention d'un être humain (par exemple, d'un employé de by-bar b.v.).

by-bar b.v. ne conserve vos données personnelles que pendant la période strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. au terme de cette période, nous supprimons ou anonymisons ces données. l'anonymisation signifie que nous faisons en sorte que les données ne permettent plus de remonter jusqu'à vous. nous conservons les renseignements personnels, les adresses, les coordonnées et les données relatives aux comportements de navigation sur le site internet pendant une période maximale de 5 ans. nous utilisons ces données aux fins suivantes :

• renseignements personnels et coordonnées ; afin de nous conformer aux obligations légales en matière de gestion financière, de lutter contre la fraude, de mettre à disposition un compte client personnel, de traiter votre commande, y compris le paiement et les preuves de livraison, ainsi que les éventuelles demandes de service et réclamations consécutives. les coordonnées et informations sur les clients sont également utilisées pour réaliser des analyses anonymisées.
• adresse e-mail ; afin de vous informer du traitement de votre commande et des éventuelles demandes de services et réclamations consécutives et, si vous nous y avez explicitement autorisé, pour l'envoi d'offres marketing. nous utilisons également votre adresse e-mail pour des enquêtes de satisfaction client périodiques, afin de continuer à améliorer nos produits et nos prestations.
• activités et comportement de navigation sur le site internet : dans un souci d'amélioration continue du site et d'adaptation de l'offre de produits et de services à vos préférences.

by-bar b.v. partage vos données personnelles avec un certain nombre de tiers si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple pour traiter votre paiement ou pour expédier votre colis, ou encore pour satisfaire à une obligation légale éventuelle. nous concluons un accord de traitement avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom, afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. by-bar b.v. demeure responsable du traitement de vos données.

nous tenons à rendre la navigation sur notre site plus facile et plus agréable. c'est pourquoi nous utilisons des cookies. grâce à ces cookies, by-bar e-com b.v. fait en sorte que vous n'ayez pas besoin de saisir plusieurs fois les mêmes informations si vous vous rendez de manière répétée sur notre site internet. les cookies permettent également d'éviter que vous ne receviez les mêmes informations à chaque fois que vous visitez notre site.

nous utilisons des cookies fonctionnels, des cookies analytiques et des cookies de suivi. un cookie est un petit fichier texte qui s'enregistre dans le navigateur de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre smartphone lors de votre première visite sur ce site internet. by-bar b.v. utilise des cookies dont la fonctionnalité est purement technique. ceux-ci permettent au site internet de fonctionner correctement et, par exemple, de mémoriser vos préférences. ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site ainsi que son optimisation. nous installons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation, ce qui nous permet de proposer des contenus et des publicités personnalisés. lors de votre première visite sur notre site internet, nous vous avons déjà informé sur ces cookies et vous avons demandé votre autorisation pour les placer. d'autres cookies sont également placés par des tiers, par exemple par des annonceurs, des entreprises de réseaux sociaux ou des plateformes d'analyse. ces cookies nous permettent d'améliorer notre site internet et d'adapter au mieux nos publicités à vos préférences. vous en trouverez un aperçu ci-dessous :

facebook inc > cliquez sur ce lien pour plus d'informations
instagram > cliquez sur ce lien pour plus d'informations
google inc > cliquez sur ce lien pour plus d'informations
google analytics > cliquez sur ce lien pour plus d'informations
google tag manager > cliquez sur ce lien pour plus d'informations

google data studio | click on this link for more info
microsoft bing | click on this link for more info
klaviyo | click on this link for more info

chacun peut configurer son ordinateur de sorte que les cookies soient refusés. vous pouvez vous désabonner des cookies en configurant votre navigateur internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

vous pouvez très facilement désactiver les cookies manuellement dans n'importe quel navigateur. attention : si vous désactivez les cookies, vos noms d'utilisateur et mots de passe ne seront plus mémorisés sur aucun site internet. lisez ci-dessous comment désactiver les cookies en fonction de votre navigateur internet :

firefox :

ouvrez firefox.

cliquez sur la touche ‘alt’ de votre clavier.

dans la barre de menus en haut de l'écran, sélectionnez ‘extra’ puis ‘options’.

rendez-vous ensuite sur l'onglet ‘vie privée’.

après ‘règles de conservation’, sélectionnez ‘utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique’. cochez ici vos préférences, puis sauvegardez-les.

internet explorer :

ouvrez internet explorer.

dans le menu, choisissez l'option ‘extra’, puis ‘options internet’.

cliquez sur l'onglet ‘vie privée’.

sous le bouton ‘avancé’, vous pouvez cocher et sauvegarder les options souhaitées.

google chrome :

ouvrez google chrome.

cliquez sur l'icone d'outil.

sélectionnez ‘options’.

sélectionnez l'onglet ‘options avancées’ pour les paramètres de contenu.

vous pouvez ensuite cocher et sauvegarder les options conseillées dans l'onglet ‘cookies’.

safari :

ouvrez safari.

sélectionnez ‘préférences’ dans le menu de tâches, puis cliquez sur ‘sécurité’. (le menu de tâches se trouve en haut à droite dans la fenêtre safari et a l'apparence d'une roue dentée.)

sous l'option ‘accepter les cookies’, indiquez si et quand safari peut accepter des cookies de sites internet. pour de plus amples informations, cliquez sur l'option sur le bouton avec le point d'interrogation.

pour en savoir plus sur les cookies enregistrés sur votre ordinateur, cliquez sur ‘afficher les cookies’.

Pour des explications, reportez-vous à : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger

vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les modifier ou de les supprimer. vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement de vos données, ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par by-bar e-com b.v. vous bénéficiez en outre du droit à la portabilité des données. cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatisé, à vous ou à une autre personne que vous aurez désignée.

pour toute demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles, de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles, veuillez envoyer un message à privacy@by-bar.nl. afin de nous assurer que la demande d'accès a bien été effectuée par vos soins, nous vous demandons de joindre à votre demande une copie de votre justificatif d'identité. sur cette copie, noircissez votre photo d'identité, la bande mrz (machine readable zone, bande contenant des numéros sur le bas du passeport) ainsi que le numéro de passeport, afin de protéger votre vie privée. nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, et au plus tard sous quatre semaines.

by-bar e-com b.v. tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la cnil (autorité chargée de la protection des données personnelles). vous pouvez pour cela vous rendre sur le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons